よくある質問|泌尿器科・皮膚科・形成外科 新宿新南口徒歩30秒の新宿新南口れいわクリニック

FAQよくある質問

よくある質問
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FAQよくある質問

患者様より寄せられる、よくあるご質問をまとめました。

Q.保険診療可能でしょうか?
A.

症状にもよりますが、当院では保険診療を行っております。
保険診療についてのはこちら

Q.初めて受診する際に、持参するものはありますか?
A.

資格確認書またはマイナンバーカードをご持参ください。
月初めは特に確認が必要となります。
また、自費診療がご希望の場合は特に不要です。

※資格確認書等をご持参いただけない場合、内容によっては自費診療となる場合がございます。

Q.駐車場はありますか?
A.

当院専用の駐車場はございません。
お車でお越しの際は、恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用ください。

Q.予約の変更やキャンセルはできますか?
A.

はい、可能です。
公式ウェブサイトまたはアプリからは、前日まで変更・キャンセルが可能です。

Q.当日に施術を受けることはできますか?
A.

診察内容や当日の予約状況によっては、当日施術が可能な場合がございます。
また、症状によって変更になる可能性がございます。
ご希望の方は、来院時または事前にお問い合わせください。

Q.来院時はお化粧をしたままでも問題ありませんか?
A.

施術内容によっては、施術前にメイクオフをお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
パウダールームをご用意しておりますのでご利用くださいませ。

Q.美容治療を受けられないケースはありますか?
A.

体調や既往歴、治療内容によっては施術をお受けいただけない場合がございます。
安全面を最優先に判断いたしますので、気になる点がございましたら事前にご相談ください。

Q.マイナンバーカードは利用できますか?
A.

はい、マイナンバーカード(マイナ保険証)をご利用いただけます。
ご利用の際は、受付にてお声がけください。

Q.医師やスタッフはどのような雰囲気ですか?
A.

医師・スタッフともに、丁寧で親しみやすい対応を心がけております。
患者さまのお悩みやご不安に寄り添い、分かりやすい説明を大切にしています。

Q.クリニック内はどのような雰囲気ですか?
A.

清潔感があり、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけています。
初めての方にも安心してご来院いただける環境です。

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